Cube & Trek: La nostra scelta

Cube & Trek: La nostra scelta

Due marchi. Due filosofie. Una scelta precisa.

Dopo anni di esperienza, ricerca, confronti e continui cambiamenti, abbiamo preso una decisione importante: La Bicicletteria ha scelto di trattare esclusivamente due marchi di biciclette: CUBE e TREK.

Non è una scelta nata dalla volontà di avere meno. È esattamente il contrario: abbiamo scelto di avere meno marchi per poter offrire di più.

Il mercato della bicicletta è enorme. Negli anni abbiamo lavorato con realtà differenti, confrontato prodotti, assistenza, disponibilità, politiche commerciali, innovazione e, soprattutto, osservato migliaia di clienti scegliere la propria bicicletta.

Questo ci ha permesso di capire una cosa: avere tanti marchi esposti non significa necessariamente offrire una scelta migliore. Spesso significa semplicemente proporre tante biciclette molto simili tra loro.

Abbiamo quindi deciso di concentrarci su due aziende che consideriamo estremamente forti, ma per motivi differenti: CUBE e TREK. Due marchi che inevitabilmente si incontrano in alcune fasce di mercato, ma che hanno identità molto diverse. Ed è proprio questa diversità che rende, secondo noi, la loro convivenza particolarmente interessante.

CUBE: quando il rapporto qualità/prezzo diventa difficile da battere

CUBE ha costruito gran parte del proprio successo su un concetto molto concreto: offrire tantissima bicicletta in rapporto al prezzo.

Quando si confrontano modelli appartenenti alla stessa fascia, uno dei primi elementi che emerge è spesso il livello dell’allestimento. Trasmissioni, ruote, freni, cockpit, componentistica e soluzioni tecniche vengono proposti con configurazioni estremamente competitive.

CUBE è particolarmente convincente per chi arriva in negozio con una domanda molto semplice:

«Con il budget che ho a disposizione, qual è la bicicletta più completa che posso acquistare?»

È qui che CUBE riesce spesso a esprimere uno dei suoi punti di forza maggiori. Ma attenzione: rapporto qualità/prezzo non significa prodotto economico.

La gamma CUBE arriva a biciclette estremamente evolute, con telai in carbonio di alto livello, integrazione, aerodinamica, elettronica e componentistica destinata anche agli utilizzatori più esigenti.

Dalla bici per iniziare fino ai modelli C:68X e agli allestimenti di vertice, la filosofia rimane riconoscibile: cercare di trasformare il più possibile il prezzo pagato dal cliente in contenuto tecnico sulla bicicletta.

TREK: un’altra filosofia di prodotto

Con TREK il punto di partenza è differente. Parliamo di uno dei grandi nomi internazionali del ciclismo, con una storia importante alle spalle e una presenza che attraversa strada, mountain bike, gravel, città ed e-bike.

TREK lavora molto sull’identità del prodotto e sullo sviluppo delle proprie piattaforme. Qui la scelta della bicicletta non passa necessariamente soltanto dalla domanda:

«Quali componenti ottengo a questa cifra?»

Entrano in gioco anche altri aspetti: progetto del telaio, geometrie, tecnologie proprietarie, integrazione, comportamento della bici, possibilità di configurazione e filosofia con cui è stato sviluppato un determinato modello.

È un approccio che può interessare particolarmente il cliente che non sta semplicemente cercando la distinta componenti più conveniente, ma una determinata bicicletta e un determinato progetto.

TREK ci permette inoltre di ampliare in maniera importante la nostra proposta verso una fascia premium, nella quale il cliente è disposto a investire maggiormente quando riconosce nel prodotto caratteristiche, soluzioni o un’identità che sta cercando.

Questo non significa che TREK sia sempre più costosa di CUBE, così come non significa che CUBE sia destinata alle fasce inferiori. Entrambi i marchi hanno gamme molto ampie e inevitabilmente esistono numerose sovrapposizioni. La differenza è soprattutto nel modo in cui arrivano al prodotto finale.

Quindi è meglio CUBE o TREK?

È proprio questa la domanda alla quale non vogliamo dare una risposta preconfezionata. Perché dipende dal ciclista.

Ci sarà il cliente che, davanti a due biciclette dello stesso prezzo, guarderà l’allestimento CUBE e non avrà alcun dubbio. Ci sarà quello che salirà su una TREK, ne apprezzerà geometria, progetto o caratteristiche e deciderà che è quella la bicicletta che desidera. E ci sarà chi entrerà in negozio convinto di acquistare una delle due e uscirà con l’altra.

Ed è esattamente ciò che volevamo ottenere: non due marchi scelti per riempire gli stessi spazi, ma due alternative capaci di rispondere a criteri d’acquisto differenti.

CUBE e TREK non devono farsi concorrenza. Devono completarsi.

Questa è probabilmente la ragione principale della nostra scelta.

Quando un cliente cerca il massimo rapporto tra budget, componentistica e prestazioni, CUBE rappresenta un riferimento estremamente forte. Quando invece la ricerca si sposta maggiormente verso un determinato progetto, una tecnologia, una piattaforma o verso segmenti più premium, TREK ci permette di offrire una seconda strada.

Un cliente può entrare per una TREK e scoprire che una CUBE risponde meglio alle sue esigenze. Oppure può arrivare attirato dal rapporto qualità/prezzo di CUBE e trovare in una TREK caratteristiche per le quali ritiene sensato aumentare il proprio investimento.

Per noi questo è un enorme vantaggio. Non dobbiamo convincere il cliente che un marchio sia migliore dell’altro. Dobbiamo capire quale dei due sia più adatto a lui.

Meno marchi significa conoscerli meglio

C’è infine una ragione che riguarda direttamente il nostro modo di lavorare. Vendere una bicicletta non significa semplicemente consegnarla.

Significa conoscere le taglie, le geometrie, gli allestimenti, le differenze tra un modello e quello successivo, le compatibilità, gli accessori, le possibilità di upgrade e le caratteristiche tecniche. Significa conoscere le gamme attuali ma anche quelle precedenti. E significa continuare a seguire quella bicicletta dopo la vendita, attraverso la nostra officina e l’assistenza.

Abbiamo quindi preferito la specializzazione alla quantità. Concentrarci su CUBE e TREK significa poter investire maggiormente nella conoscenza di entrambi, selezionare meglio ciò che esponiamo e aiutare il cliente a comprendere realmente le differenze tra una bici e l’altra.

Non vogliamo avere dieci marchi semplicemente per poter dire di averli. Vogliamo conoscere profondamente quelli che vendiamo.

La bicicletta giusta non è quella con il logo giusto

Dopo tanti anni nel settore siamo arrivati a una conclusione molto semplice. Non esiste un marchio perfetto per tutti. Esiste la bicicletta più adatta a quella persona, a quell’utilizzo e a quel budget.

Per questo abbiamo scelto due marchi che ci permettono di affrontare la stessa domanda partendo da prospettive differenti.

CUBE, con una filosofia fortemente orientata al rapporto tra contenuto tecnico, prestazioni e prezzo. TREK, con una proposta che ci consente di affiancare un’altra filosofia progettuale e di ampliare ulteriormente la nostra offerta, in particolare verso il mondo premium.

Due identità forti. Due modi differenti di interpretare la bicicletta. E un’unica cosa che per noi rimane davvero importante: trovare quella giusta per chi entra nei nostri negozi.

CUBE + TREK

Non perché vogliamo offrire meno scelta. Ma perché vogliamo offrire una scelta migliore.

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