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SERVIZI

IN SELLA ALLE NOSTRE BICI VIAGGI SEMPRE IN PRIMA CLASSE.

Cosa offriamo?

Con un’esperienza ormai pluridecennale, siamo diventati un punto di riferimento per il mondo del pedale.
Da noi trovate non solo le ultime novità del settore ma soprattutto personale qualificato ed esperto che sa interpretare le esigenze di chiunque, dal ciclista occasionale a quello agonistico. Offriamo un servizio a 360 gradi, dal lavaggio della bicicletta alla riparazione dei componenti più sofisticati. Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci oppure consulta la sezione "Domande frequenti" in fondo alla pagina.

 

 

  • Più di 500 bici in pronta consegna.
  • Servizio di consegna e ritiro a domicilio.
  • Usato garantito per 1 anno.
  • Possibilità di finanziamento.
  • Permuta sulle bici acquistate da noi.
  • Spedizioni in tutto il mondo.
Siamo in grado di consegnare una bicicletta a scelta tra quelle disponibili in 30 minuti. A pagamento potete anche usufruire del servizio di consegna e ritiro a domicilio, nel caso siate a Milano e dintorni, o di spedizione assicurata con numero di tracciamneto per tutte le altre destinazioni del mondo.
Effettuiamo la permuta sulle bici acquistate nei nostri punti vendita. Offriamo la possibilità di finanziamento a partire da € 400,00, rate da 10 a 60! Potete finanziare anche l’intero importo con anticipo € 0! Bastano carta d’identità, codice fiscale, ultima busta paga ed il cellulare con voi per la firma digitale.
  • Parcheggio custodito.
  • Officina specializzata VAR.
  • Fox & RockShox service point.
  • Assistenza componenti Shimano.
In ogni nostro punto vendita abbiamo un’officina specializzata pronta a qualsiasi riparazione. Effettuiamo riparazione su tutti i tipi di bicicletta: city bike, mtb, full, Dh, E-Bike, Road, Gravel, trekking, cargo etc. Ci occupiamo anche di servizio di sostituzione camere e copertoni per carrozzine.
Ogni anno i nostri meccanici si recano a tutti i corsi di aggiornamento dei migliori marchi sul mercato, come Fox e RockShox. Ed è per questo che siamo in grado di effettuare revisioni su forcelle, ammortizzatori, freni e canotti telescopici. Offriamo un servizio rapido e di qualità.
  • Parcheggio custodito con ricarica e-bike.
  • Officina certificata Bosch.
  • Aggiornamneto software Bosch.
  • Diagnostica e correzione errori Bosch.
Hai bisogno di un parcheggio custodito e magari ricaricare la tua ebike dopo un giro in Montagnetta? Vieni pure! Fino alle 19.30 parcheggio custodito all’interno del piazzale de La Bicicetteria! Per ricarica ebike, chiedi allo staff. Servizi completamente gratuiti! 
In ognuno dei nostri punti vendita hai la possibilità di ricevere il necessario supporto effettuando aggiornamenti, correzione errori o semplicemente per un controllo generale! Chi acquista una e-bike presso uno dei nostri store, avrà aggiornamenti gratuiti per i primi due anni.
  • Misurazione antropometrica e messa in sella al costo di € 80,00. Il servizio è gratuito per tutti coloro che acquistano una bicicletta nuova presso i nostri negozi.
Attraverso la misurazione di alcune parti del nostro corpo, riusciamo a creare il corretto posizionamento in sella alla nuova bici! Eventuali sostituzioni di componenti (di pari livello) sono compresi nel prezzo (es. attacco manubrio più alto/basso/lungo/corto).
Il servizio di misurazione antropometriche è disponibile anche a pagamento ad € 80,00 per chi non avesse comprato la bicicletta nei nostri store. Si prega di recarsi in store con la propria bicicletta. Eventuali sostituzioni di componenti sono da considerarsi non compresi nel prezzo, ma a parte.

F.A.Q. Domande frequenti

Riparate biciclette in giornata?

Dipende dal tipo di riparazione. Sostituzione camera d’aria e copertone lo effettuiamo in un’ora! 
In generale effettuiamo riparazioni in 2/3 giorni lavorativi, a meno che il pezzo di ricambio sia da ordinare.

Si può prendere appuntamento per una riparazione?

Non prendiamo appuntamento! In tutti e 3 i nostri store potete portare la vostra bicicletta quando volete a qualsiasi ora e la riparazione verrà eseguita in 2/3 giorni lavorativi (salvo imprevisti su disponibilità di pezzi di ricambio).

Effettuate servizio di noleggio?

Al momento purtroppo no. Ci stiamo organizzando per offrire un servizio completo con copertura assicurativa per la nostra e soprattutto vostra tutela entro primavera!

È possibile provare le biciclette?

Si, è possibile provarle nel nostro grande piazzale a La Bicicletteria Portello.

È possibile provare un e-bike?

Sì, in questo caso prendiamo appuntamento ed è possibile provare un e-bike presso la Montagnetta di San Siro.

È possibile ordinare una bici non disponibile in negozio?

Certamente. Disponibilità e tempistiche non dipendono da noi ma dalla casa madre.

È possibile avere un preventivo di una riparazione?

Sì è possibile. Non effettuiamo preventivi al telefono senza vedere la bicicletta e l’entità del danno per evitare di emettere preventivi non realistici.
Senza impegno potete venire con la vostra bicicletta e chiedere un preventivo per la riparazione.

Acquistate biciclette? Effettuate contovendita?

No. Non acquistiamo biciclette da privati e non effettuiamo il servizio di contovendita.
Effettuiamo la permuta ma solo con biciclette acquistate in uno dei nostri store.

Siete aperti in pausa pranzo?

Il negozio La Bicicletteria Portello è l’unico dei tre store ad avere orario continuato.

Siete aperti la Domenica e i festivi?

Le domeniche ed i festivi siamo chiusi. Alcune domeniche effettueremo aperture straordinarie solo a La Bicicletteria Portello ma saranno comunicate qui sul sito o sui nostri canali social.

Vendete usato?

Sì, vendiamo usato! Il nostri usati vengono accuratamente selezionati e diamo anche la garanzia di un anno! 
Non acquistando biciclette usate ma facendo permute, provate spesso a guardare il sito, telefonare, mandare una mail oppure a passare nei nostri negozi per vedere qualche occasione! Abbiamo usati di qualsiasi tipologia, a partire dal kids alle e-bike!

Avete occasioni di anni passati con prezzi particolari?

Nel corso dell’anno abbiamo varie occasioni su biciclette dell’anno passato I prezzi particolari ovviamente sono su biciclette in pronta consegna di quel modello, colore e taglia. Modelli invece dell’anno corrente non sono scontati ma con il regolare prezzo di listino. 

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